Minggu lalu saya berpikir tentang pentingnya sebuah situs web dan berapa banyak bisnis yang tidak memilikinya. Bergantung pada laporan apa yang Anda lihat, mulai dari 44% hingga 51% bisnis kecil tidak memiliki situs web. Ketika saya melihat statistik ini untuk pertama kalinya, saya tidak dapat mempercayainya. Ketika saya menelepon daftar kantor gigi lokal, saya segera menemukan bahwa kebanyakan dari mereka tidak memiliki situs web.
Sekarang saya mengerti statistik ini mungkin benar. Saya terkejut. Itu membuat saya berpikir saya harus menulis artikel tentang mengapa memiliki situs web penting untuk bisnis Anda jika Anda ingin mendapatkan pelanggan baru, atau bahkan hanya mempertahankan yang sudah ada. Artikel ini merangkum semua alasan yang datang kepada saya saat saya menulis. Saya yakin ada lebih banyak alasan mengapa memiliki situs web diperlukan untuk bisnis, tetapi ini adalah alasan utama yang melekat pada kami. Anda juga dapat mendengarkan podcast kami ” Apa Pentingnya Situs Web? ” untuk mempelajari lebih lanjut.
Menurut pendapat saya, setiap orang harus memiliki situs web karena sangat murah namun sangat efektif. Semoga artikel saya dapat membantu Anda melihat pentingnya sebuah website untuk bisnis Anda. Profitworks menyediakan layanan pemasaran yang mengkhususkan diri dalam pengoptimalan mesin pencari dan layanan pengoptimalan konversi situs web . Kita bekerja. Anda Untung. Berikut adalah 9 alasan bagus mengapa memiliki situs web itu penting.
1. Mengapa Website Penting? 93% Keputusan Pembelian Bisnis Dimulai Dengan Pencarian Mesin Pencari di Situs Web
Untuk mendapatkan pelanggan baru, Anda perlu memahami ke mana prospek Anda pergi ketika mereka mencari pemasok, meneliti pemasok, dan melakukan pembelian. Di dunia sekarang ini, tempat kebanyakan orang di sebagian besar pasar pergi adalah ke internet, khususnya mesin pencari seperti Google, Yahoo, atau Bing. Mesin pencari ini adalah tiga besar (dalam urutan itu) dan menyumbang lebih dari 90% dari semua pencarian. Google sejauh ini adalah yang terbesar dengan sekitar 6 dari setiap 10 pencarian. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pangsa pasar setiap mesin pencari telah pergi ke ComScore .
Pentingnya Situs Web: Dengan 93% keputusan bisnis dimulai dengan pencarian mesin pencari, artinya jika Anda tidak memiliki situs web, Anda hanya menjual 7% dari pasar Anda. Itu benar, Anda mengurangi potensi ukuran bisnis Anda sebesar 93%. Saya akan menyarankan bahwa statistik yang sama untuk pembelian konsumen lebih rendah tetapi masih sangat tinggi, terutama untuk item tiket yang lebih besar. Semakin besar itemnya, semakin banyak penelitian dan belanja yang akan dilakukan orang. Dugaan saya mungkin 40-50% pembelian konsumen dimulai dengan pencarian online. Miliki situs web yang akan dioptimalkan mesin pencari dan dirancang untuk mendorong penjualan. Pelajari Lebih Lanjut ->
2. Mengapa Website Penting? Ini Menunjukkan Profesionalisme Anda
Alasan lain mengapa situs web penting bagi bisnis Anda adalah karena ada sebagian besar pasar yang bahkan tidak akan mempertimbangkan Anda sebagai pilihan ketika mereka ingin membeli, jika Anda tidak memilikinya. Saya tahu secara pribadi jika saya berurusan dengan pemasok tempat saya ingin membeli dan mereka bahkan tidak memiliki situs web, saya cukup menghapusnya sebagai opsi dan pandangan saya tentang perusahaan itu berkurang. Ini memberi saya kesan bahwa itu adalah perusahaan yang dikelola dengan sangat buruk.
Dengan sudut pandang ini mengapa saya ingin membeli dari perusahaan seperti ini? Berdasarkan pengalaman saya, kebanyakan orang berpikir serupa dengan saya. Ada beberapa orang yang tidak memiliki pemikiran yang sama tetapi saya kira mungkin 80% orang memiliki pendapat buruk tentang perusahaan yang tidak memiliki situs web.
Berikut adalah tampilan situs Profitworks untuk memberi Anda gambaran tentang bagaimana Anda dapat mempromosikan bisnis Anda dengan situs web profesional.
3. Mengapa Website Penting untuk Bisnis Anda? Ini Memberi Anda Kemudahan Akses
Memiliki situs web sangat memudahkan orang untuk menemukan Anda, membaca tentang perusahaan Anda, menemukan apa yang Anda lakukan, dan menjawab banyak pertanyaan yang mereka miliki tentang bisnis Anda. Dengan memiliki situs web orang akan dapat menemukan perusahaan Anda ketika mereka mencari perusahaan Anda di mesin pencari seperti Google, Yahoo atau Bing. Memang benar bahwa jika Anda tidak memiliki situs web untuk bisnis Anda, Anda mungkin ditemukan di mesin pencari jika Anda memiliki daftar di direktori, halaman kuning atau bisnis Anda dapat muncul secara otomatis di hasil Google Places. Apakah Anda benar-benar ingin membiarkan ini kebetulan? Plus mengapa tidak memiliki situs web sehingga Anda dapat memengaruhi apa yang ditampilkan tentang perusahaan Anda dan mengetahui bahwa situs web Anda akan terdaftar selain memiliki semua hasil pencarian lainnya. Manakah dari hasil di bawah ini yang lebih Anda sukai untuk perusahaan Anda.
Pentingnya Situs Web: Hasil Pencarian Dengan Situs Web
Pentingnya Situs Web: Hasil Pencarian Tanpa Situs Web
Saya lebih suka hasil yang ditunjukkan pada gambar pertama karena hasil untuk Harold Stecho Electric Ltd. tidak memberi saya bujukan untuk menghubungi mereka, sangat sedikit informasi tentang apa yang mereka lakukan, tidak ada informasi tentang nilai apa yang mereka berikan dan apa yang membuat mereka berbeda . Hasil pencarian untuk Profitworks tidak sempurna tetapi mereka menggambarkan apa yang dilakukan Profitworks tepat di bawah tautan pertama. Tautan juga menyediakan tautan ke dua sumber gratis, menarik orang untuk mengeklik tautan dan tautan “tentang kami” tempat mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang Profitworks. Saya tidak menggunakan contoh ini untuk mengkritik Harold Stecho Electric Ltd. Saya hanya menggunakan perusahaan pertama yang saya tahu tidak memiliki situs web. Saya tahu mereka tidak memiliki situs web karena saya mencoba menemukan situs web mereka tempo hari ketika melakukan beberapa pekerjaan untuk salah satu klien saya .
Secara pribadi saya akan ragu-ragu bahkan untuk menghabiskan waktu memanggil hasil dari Harold Stecho Electric Ltd. karena hasil yang muncul membuat saya berpikir mereka mungkin akan gulung tikar. Jika saya pikir ini masalahnya, saya biasanya tidak menelepon karena saya merasa akan lebih baik menggunakan waktu saya untuk menelepon pesaing yang saya tahu pasti masih beroperasi. Kedua contoh ini lebih jauh menggarisbawahi mengapa situs web penting.
Sebuah situs web juga membuat bentuk pemasaran lain menjadi lebih mudah. Misalnya, ketika pemasaran media sosial terus berkembang pesat, kemampuan untuk menautkan kembali ke situs web profesional yang ramah pengguna dengan semua informasi yang dibutuhkan konsumen sangat berharga! Jika Anda berencana untuk menyiapkan iklan, seperti iklan Facebook , Anda dapat mengarahkan pengguna ke toko digital situs web Anda, halaman arahan informasi, atau apa pun yang menurut Anda terbaik untuk mendapatkan konversi. Miliki situs web yang akan dioptimalkan mesin pencari dan dirancang untuk mendorong penjualan. Pelajari Lebih Lanjut ->
Pentingnya Situs Web: Ini memberi Anda tempat untuk mengarahkan iklan media sosial Anda ke
Pentingnya Situs Web: Ini memberi Anda tempat untuk mengarahkan iklan media sosial Anda ke
4. Mengapa Website Penting untuk Bisnis? Ini adalah Kendaraan Pemasaran Biaya Per Tayangan Rendah
Memiliki situs web penting karena merupakan sarana pemasaran biaya per tayangan yang sangat rendah. Bergantung pada kualitas perancang situs web yang Anda pilih dan kerumitan situs Anda, biasanya biayanya antara $2.000 dan $15.000. Semakin profesional dan disesuaikan, semakin tinggi biayanya. Misalnya menggunakan perusahaan profesional yang membuat situs web khusus seperti paket situs web REM Web Solutions mulai dari $3.600. Satu-satunya biaya tambahan selain desain situs web adalah hosting situs web , yang sangat murah.
Misalnya jika Anda menggunakan Blue Host , yang merupakan perusahaan hosting hebat dan bahkan menyertakan dukungan 24/7 gratis, Anda mungkin akan mendapatkan sekitar $6,95 per bulan jika Anda mendaftar ke web hosting standar mereka dan perjanjian 36 bulan. Itu hanya $83,40 setahun untuk hosting situs web Anda. PS Tautan di atas untuk Blue Host adalah tautan afiliasi. Saya akan mendapat komisi kecil jika Anda memutuskan untuk membeli dari mereka.
Mari kita asumsikan bahwa Anda menghabiskan $10.000 untuk desain situs web, untuk bersikap konservatif, dan lihat bagaimana perbandingannya dengan metode pemasaran lainnya dengan biaya per 1.000 tayangan. Jika Anda tidak terbiasa dengan kesan apa, Anda dapat menemukan definisi di kamus pemasaran bisnis kecil kami . Untuk contoh ini saya juga akan berasumsi bahwa situs web mendapat 1.000 kunjungan per bulan dan rata-rata pemirsa melihat 3,5 halaman setiap kunjungan. Ini setara dengan 42.000 tampilan halaman per tahun dan harus mudah dicapai untuk hampir semua situs web. Berdasarkan asumsi ini jika Anda memasukkan biaya di muka untuk merancang situs web dan ingin mengamortisasinya selama 5 tahun, biaya per tayangannya tinggi.
Mengambil pendekatan ini, total biaya untuk lima tahun adalah $10,000.00 ditambah $83,40 setahun selama lima tahun dengan total $10,417.00. Selama jangka waktu ini tayangan Anda dari situs web Anda akan menjadi 42.000 kali lima atau 210.000. Ini akan menghasilkan $48,01 per 1.000 tayangan. Ini tidak murah tapi di sinilah tempatnya. Setelah investasi awal ini, biaya berkelanjutan sangat rendah untuk 42.000 tayangan tersebut setiap tahun. Dalam contoh ini, mereka menghasilkan $1,98 karena biayanya hanya $83,40 untuk 42.000 tayangan tersebut.
Pentingnya Situs Web: Biaya Per Tayangan Rendah
Memiliki situs web, di samping Iklan Facebook, adalah metode pemasaran yang paling hemat biaya ketika melihat biaya per 1.000 tayangan. Situs web Anda akan jauh lebih efektif daripada Iklan Facebook karena orang-orang melihat situs web Anda, mereka secara aktif terlibat dalam mempelajari perusahaan Anda. Membuat orang-orang terlibat secara aktif di situs web Anda selama beberapa menit pada suatu waktu akan menghasilkan lebih banyak prospek dan penjualan daripada Iklan Facebook kecil karena kebanyakan orang bahkan tidak memperhatikan Iklan Facebook. Jika Anda ingin mempelajari tentang taktik hebat lainnya untuk mendapatkan lebih banyak prospek dari situs web Anda, dengarkan podcast kami, ” Bagaimana Obrolan Langsung Dapat Bekerja Untuk Meningkatkan Prospek yang Anda Dapatkan Dari Situs Web Anda. ”
Miliki situs web yang akan dioptimalkan mesin pencari dan dirancang untuk mendorong penjualan. Pelajari Lebih Lanjut ->
5. Mengapa Website Penting untuk Bisnis Anda? Ini Akan Memberi Anda ROI Positif
Alasan bagus lainnya mengapa memiliki situs web itu penting adalah karena akan memberi Anda ROI positif. Jika kami menggunakan contoh yang sama dari paragraf di atas untuk lima tahun pertama memiliki situs web, biaya Anda akan menjadi $10.417.00. Berapa banyak penjualan yang perlu Anda hasilkan untuk membayar ini kembali? Jika Anda berada dalam pasar bisnis ke bisnis, tebakan saya adalah Anda mungkin hanya perlu satu penjualan untuk membuat investasi situs web Anda berharga. Jika satu penjualan tidak cukup, mungkin hanya segelintir. Peluang situs web Anda menghasilkan lebih dari segelintir pelanggan selama lima tahun hampir dijamin mengingat situs web adalah tentang sumber pelanggan baru # 3 untuk rata-rata bisnis kecil.
Bahkan jika Anda berada dalam bisnis ke pasar konsumen, berapa banyak penjualan yang Anda butuhkan, untuk membuat investasi situs web berharga….$25.000 mungkin? Menghasilkan $25.000 selama 5 tahun dari sebuah situs web adalah kacang. Lakukan perhitungan, tetapi saya yakin ketika Anda melihat angka-angkanya, mereka akan membuktikan sendiri bahwa berinvestasi di situs web itu bermanfaat. Miliki situs web yang akan dioptimalkan mesin pencari dan dirancang untuk mendorong penjualan. Pelajari Lebih Lanjut ->
6. Mengapa Penting Memiliki Website? Ini Memberi Anda Nilai Abadi
Bagian terbaik dari sebuah situs web adalah begitu Anda berinvestasi di dalamnya, Anda memilikinya selamanya dan terus bekerja untuk Anda selamanya. Apa metode periklanan lain yang sekali Anda bayar, itu terus bekerja untuk bisnis Anda selamanya? Tidak banyak.
Ketika Anda membayar untuk iklan surat kabar, Anda mendapatkan satu iklan itu dan manfaat apa pun yang dihasilkan oleh satu iklan tetapi setelah iklan itu selesai. Uang yang Anda habiskan untuk iklan surat kabar hilang dan Anda tidak akan pernah bisa mendapatkannya kembali. Jika Anda tidak mendapatkan laba atas investasi darinya, Anda tidak akan pernah bisa. Hal yang sama berlaku untuk Google Adwords, Iklan Facebook, Iklan Linkedin, daftar Yellow Pages, iklan majalah, dll. Sedangkan untuk situs web, jika Anda tidak membuat ROI positif di tahun pertama, jangan khawatir karena Anda memilikinya mulai sekarang. sampai akhir waktu untuk mendapatkan laba atas investasi Anda. Miliki situs web yang akan dioptimalkan mesin pencari dan dirancang untuk mendorong penjualan. Pelajari Lebih Lanjut ->
Pentingnya situs web: Nilainya bertahan lama
7. Mengapa Penting Memiliki Website untuk Bisnis Anda? Ini Memberi Anda Peluang di Luar Negeri
Dengan mendapatkan situs web memungkinkan siapa saja di dunia untuk menemukan bisnis Anda. Jika Anda memiliki produk yang dapat dengan mudah dijual secara online, Anda dapat secara dramatis meningkatkan basis pelanggan Anda dengan menjual secara online. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukan ini, baca artikel saya Memperluas Basis Pelanggan Dengan Menjual Secara Online . Atau mungkin Anda tidak dapat menjual layanan Anda secara online tetapi dengan memiliki situs web Anda dapat memperoleh pelanggan yang berada di luar jangkauan geografis upaya pemasaran Anda.
Inilah kisah hebat yang menggambarkan hal ini. Sekitar 6 bulan yang lalu saya mendapat telepon dari seorang pria di Calgary yang tertarik dengan layanan saya. Saya tidak akan pernah bisa menghasilkan petunjuk dari seseorang di Calgary dengan metode pemasaran saya saat ini, kecuali untuk situs web saya. Contoh ini menggambarkan bagaimana memiliki situs web membuka pintu bagi bisnis Anda ke wilayah geografis yang jauh lebih besar……seluruh dunia.
Pentingnya Situs Web: Pelanggan di seluruh dunia dapat menemukan Anda
8. Mengapa Situs Web Penting? Ini Pusat Data yang Mudah Diakses
Alasan hebat lainnya mengapa sebuah situs web penting adalah karena ia juga dapat bertindak sebagai pusat data bagi karyawan, pelanggan, dan prospek Anda sendiri. Sebuah contoh yang bagus dari ini adalah pelanggan saya Gold Roast . Mereka menyediakan layanan kopi & minuman hangat kantor, perbaikan mesin kopi, teh & espresso, dan menjual mesin kopi, teh, dan espresso. Pada dasarnya apa pun dengan kopi, teh, atau espresso, mereka melakukannya. Bagaimana mereka memanfaatkan situs web mereka sebagai pusat data adalah mereka menyediakan pelanggan mereka dengan login ke katalog produk lengkap mereka. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menemukan produk yang mereka inginkan dan memesannya. Hal ini juga memudahkan pelanggan untuk mencari produk pengganti jika ingin mengganti produk kopi atau teh yang dipesan.
Untuk Gold Roast , ini menghemat uang mereka dengan tidak harus mencetak katalog kertas, mereka tidak perlu mencetak ulang katalog saat harga berubah, ini menghemat waktu mereka dengan tidak perlu mengirimkan katalog kepada pelanggan atau memperbarui katalog (hard copy atau digital copy). ) dan ini meningkatkan pesanan karena memudahkan pelanggan untuk melakukan pemesanan. Ini hanyalah salah satu contoh tetapi ada banyak cara situs web dapat digunakan sebagai pusat data untuk menghemat jam dan biaya tenaga kerja.
Memiliki banyak informasi yang relevan di situs web Anda, saya tidak hanya sumber yang bagus untuk pelanggan Anda, tetapi juga akan membantu Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi di hasil pencarian Google. Pelajari lebih lanjut tentang “Mengapa Penting Untuk Menambahkan Halaman ke Situs Web Anda .” di podcast kami. Miliki situs web yang akan dioptimalkan mesin pencari dan dirancang untuk mendorong penjualan. Pelajari Lebih Lanjut ->
9. Mengapa Website Penting untuk Bisnis? Ini Memberikan Dukungan Pelanggan Layanan Mandiri
Keuntungan lain dari memiliki situs web adalah dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda dan sebagai hasilnya meningkatkan layanan pelanggan Anda secara keseluruhan. Sebuah situs web dapat melakukan ini jika Anda memposting T&J dukungan di situs web Anda atau membuat forum di mana pengguna dapat saling bertanya tentang produk Anda dan pengguna lain dapat menjawab pertanyaan ini. Jawaban atas masalah atau pertanyaan umum ini kemudian tersedia di internet jika pelanggan lain mencari di mesin pencari solusi untuk masalah ini.
Anda juga dapat mengarahkan pelanggan ke sumber daya terdokumentasi online ini sehingga mereka dapat menyelesaikan masalahnya sendiri. Ini dapat membuat segalanya lebih cepat bagi pelanggan Anda dan juga membuat departemen dukungan pelanggan Anda lebih efisien. Tidak semua produk atau layanan dapat memperoleh manfaat dari forum pemecahan masalah, tetapi saya berpendapat bahwa semua produk dapat memperoleh manfaat dari halaman Tanya Jawab untuk pertanyaan umum serta forum tempat pelanggan dapat memposting pertanyaan, komentar, atau umpan balik apa pun yang mereka miliki tentang suatu produk.